Жалоба - это подарок - Барлоу Дж., Меллер К.
Zhaloba - eto podarok
Барлоу Дж., Меллер К. (Barlou Dzh., Meller K.)
Item ID : 1066501
SKU : VV1066501
ISBN : 9785969303829
Pages : 0
Cover : Paperback
Year : 2024
Publisher : Олимп-Бизнес ( Olimp-Biznes )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Барлоу Дж., Меллер К. (Barlou Dzh., Meller K.)
Item ID : 1066501
SKU : VV1066501
ISBN : 9785969303829
Pages : 0
Cover : Paperback
Year : 2024
Publisher : Олимп-Бизнес ( Olimp-Biznes )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
You Pay:
$46.62
shipped in 14-16 days
Краткая аннотация
Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция «жалоба — это подарок», позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, и тем, кто интересуется данной проблематикой.
Related products
Квадрант денежного потока (мяг.,зол. тис.)
Kvadrant denezhnogo potoka (miag.,zol. tis.) , Kiiosaki Robert T.Кийосаки Роберт Т.
Item: 1448107
$28.87
shipped in 14-16 days
Не посредственный начальник. Технологии управления подчинёнными
Ne posredstvennyi nachal'nik. Tekhnologii upravleniia podchinennymi , Maslovskii Evgenii GennadievichМасловский Евгений Геннадиевич
Item: 1360402
$35.00
shipped in 14-16 days
Злато призывает на помощь булат. Войны торговые и валютные могут сменится горячими
Zlato prizyvaet na pomoshch' bulat. Voiny torgovye i valiutnye mogut smenitsia goriachimi , Katasonov Valentin Iur'evichКатасонов Валентин Юрьевич
Item: 1480668
$62.28
shipped in 14-16 days
Банковская система США: структурно-функциональные характеристики и организационные особенности государственного регулирования
Bankovskaia sistema SShA: strukturno-funktsional'nye kharakteristiki i organizatsionnye osobennosti gosudarstvennogo regulirovaniia , Stoliarenko V.M.Столяренко В.М.
Item: 1371400
$39.90
shipped in 14-16 days
Интернет-магазин без программирования
Internet-magazin bez programmirovaniia , Molochkov V.P., Kholmogorov V.A.Молочков В.П., Холмогоров В.А.
Item: 1450037
$30.69
shipped in 14-16 days
Разработка ценностных предложений:Как создавать товары и услуги,которые захотят
Razrabotka tsennostnykh predlozhenii:Kak sozdavat' tovary i uslugi,kotorye zakhotiat , Osterval'der A.Остервальдер А.
Item: 1068359
$61.57
shipped in 14-16 days
КиберДед знает. Инструкция по процветанию в турбулентные времена от ветерана отечественной интернет-разведки
KiberDed znaet. Instruktsiia po protsvetaniiu v turbulentnye vremena ot veterana otechestvennoi internet-razvedki , Masalovich Andrei IgorevichМасалович Андрей Игоревич
Item: 1390078
$31.15
shipped in 14-16 days
10 законов лидерства (инт)
10 zakonov liderstva (int) , N'iumen BillНьюмен Билл
Item: 1199405
$17.99
shipped in 14-16 days