В течение многих лет компании Walmart и Amazon работали в разных сферах: одна была крупнейшим физическим ретейлером, другая — онлайн-гигантом. Но в 2016 году Walmart агрессивно вторглась в мир электронной коммерции, а Amazon сделала ставку на физическую розничную торговлю.
Это противостояние вылилось в беспощадную схватку за власть, в которой каждый титан пытается уничтожить другого, чтобы стать крупнейшим омниканальным ретейлером — «продавцом всего» — в мире. Мелкий бизнес и рядовые потребители сталкиваются с негативными последствиями этой борьбы: сокращаются возможности для справедливого ценообразования, семейные магазины разоряются, а миллионы работников вынуждены выполнять сложную, порой опасную работу за мизерную плату.
Известный журналист Джейсон Дель Рей расследует главный бизнес-конфликт нашего времени, используя ценную инсайдерскую информацию и свидетельства самих участников конфликта. Книга является ключом к пониманию настоящего и будущего всей мировой розничной торговли.