Сервис-Кайдзен:Сердечное гостеприимство.Кн.1 - Жеребцов В.
Servis-Kaidzen:Serdechnoe gostepriimstvo.Kn.1
Жеребцов В. (Zherebtsov V.)
Item ID : 1111316
SKU : VV1111316
ISBN : 9785950096280
Pages : 56
Cover : Paperback
Year : 2019
Publisher : Интеллектуальная Литература ( Intellektual'naia Literatura )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Жеребцов В. (Zherebtsov V.)
Item ID : 1111316
SKU : VV1111316
ISBN : 9785950096280
Pages : 56
Cover : Paperback
Year : 2019
Publisher : Интеллектуальная Литература ( Intellektual'naia Literatura )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
You Pay:
$16.94
shipped in 14-16 days
Краткая аннотация
О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.
Related products
Виртуальная конкуренция:посулы и опасности алгоритмической экономики
Virtual'naia konkurentsiia:posuly i opasnosti algoritmicheskoi ekonomiki , Ezrakhi A., Staki M.Эзрахи А., Стаки М.
Item: 1338773
$39.76
shipped in 14-16 days
Антихрупкость; Одураченные случайностью (комплект из 2-х книг)
Antikhrupkost'; Odurachennye sluchainost'iu (komplekt iz 2-kh knig) , Taleb Nassim NikolasТалеб Нассим Николас
Item: 1466610
$78.96
shipped in 14-16 days
Разумная промышленная политика, или как нам выйти из кризиса
Razumnaia promyshlennaia politika, ili kak nam vyiti iz krizisa , Babkin K.A.Бабкин К.А.
Item: 1322847
$12.73
shipped in 14-16 days
Альтернативное кредитование.Инвестиции нового поколения
Al'ternativnoe kreditovanie.Investitsii novogo pokoleniia , Lobanov M., Petrushchenkova T.Лобанов М., Петрущенкова Т.
Item: 1138480
$21.57
shipped in 14-16 days
Корпорацию не нагнешь
Korporatsiiu ne nagnesh' , Iuliia ZaitsevaЮлия Зайцева
Item: 1476803
$25.13
shipped in 14-16 days
Как владеть иностранными компаниями и не иметь проблем с налоговой в России
Kak vladet' inostrannymi kompaniiami i ne imet' problem s nalogovoi v RossiiItem: 1470116
$43.72
shipped in 14-16 days
Разум лидеров. Как стать лучшим в своей сфере деятельности и повести людей за собой
Razum liderov. Kak stat' luchshim v svoei sfere deiatel'nosti i povesti liudei za soboi , Afremov Dzh., Uait F.Афремов Дж., Уайт Ф.
Item: 1396674
$25.98
shipped in 14-16 days
Менеджмент: полевые опыты
Menedzhment: polevye opyty , Lapin A.N.Лапин А.Н.
Item: 1306658
$16.97
shipped in 14-16 days