Клиенты на всю жизнь. NEON Pocketbooks - Карл Сьюэлл, Пол Браун
Klienty na vsiu zhizn'. NEON Pocketbooks
Карл Сьюэлл, Пол Браун (Karl S'iuell, Pol Braun)
Item ID : 1424250
Seria : NEON Pocketbooks
SKU : VV1424250
ISBN : 9785002141784
Pages : 288
Cover : Paperback
Year : 2024
Publisher : МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО ( MANN, IVANOV I FERBER OOO )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Карл Сьюэлл, Пол Браун (Karl S'iuell, Pol Braun)
Item ID : 1424250
Seria : NEON Pocketbooks
SKU : VV1424250
ISBN : 9785002141784
Pages : 288
Cover : Paperback
Year : 2024
Publisher : МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО ( MANN, IVANOV I FERBER OOO )
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
You Pay:
$19.64
shipped in 14-16 days
Краткая аннотация
Практическое руководство от Карла Сьюэлла, СЕО одной из лучших автодилерских компаний США, которое поможет удержать имеющихся клиентов и привлечь новых.
Карл Сьюэлл - лучший автодилер Америки, успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Рекомендации подойдут любой компании. В каждой главе вы найдете практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги.
Для кого эта книга:
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свое дело, так и тем, кто хочет создать лояльное коммьюнити своего бизнеса.
Фишка книги:
Это любимая книга Тома Питерса - самого влиятельного представителя деловой мысли нашего времени, который заслужил титул гуру для гуру управленческой науки.
Награды книги:
Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO".
Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания".
Лучшая книга в номинации "Бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес".
Карл Сьюэлл - лучший автодилер Америки, успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Рекомендации подойдут любой компании. В каждой главе вы найдете практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги.
Для кого эта книга:
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свое дело, так и тем, кто хочет создать лояльное коммьюнити своего бизнеса.
Фишка книги:
Это любимая книга Тома Питерса - самого влиятельного представителя деловой мысли нашего времени, который заслужил титул гуру для гуру управленческой науки.
Награды книги:
Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO".
Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания".
Лучшая книга в номинации "Бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес".
Related products
Мои принципы. Блокнот-планнер от Рэя Далио
Moi printsipy. Bloknot-planner ot Reia Dalio , Rei DalioРэй Далио
Item: 1440840
$41.55
shipped in 14-16 days
Коммерческий директор 2.0.25 ключевых компетенций руководителя в продажах
Kommercheskii direktor 2.0.25 kliuchevykh kompetentsii rukovoditelia v prodazhakh , Kolotilov,VashchenКолотилов,Ващен
Item: 1446851
$43.87
shipped in 14-16 days
Формы и порядок осуществления безналичных расчетов
Formy i poriadok osushchestvleniia beznalichnykh raschetov , Bychkov A.I.Бычков А.И.
Item: 1432478
$39.44
shipped in 14-16 days
Мировая экономика и международные экономические отношения. Краткий курс: Учебник. 3-е изд., стер
Mirovaia ekonomika i mezhdunarodnye ekonomicheskie otnosheniia. Kratkii kurs: Uchebnik. 3-e izd., ster , Gorbanev V.A., Degtiareva O.I., Bulatov A.S.Горбанев В.А., Дегтярева О.И., Булатов А.С.
Item: 1424947
$172.75
shipped in 14-16 days
Третья исповедь экономического убийцы (пер.)
Tret'ia ispoved' ekonomicheskogo ubiitsy (per.) , Perkins Dzh.Перкинс Дж.
Item: 1452832
$95.04
shipped in 14-16 days
Вооружение отделов продаж.Системный подход
Vooruzhenie otdelov prodazh.Sistemnyi podkhod , Lazarev NikolaiЛазарев Николай
Item: 1448845
$41.36
shipped in 14-16 days
Методы и алгоритмы анализа данных для веб-разработки и маркетинга
Metody i algoritmy analiza dannykh dlia veb-razrabotki i marketinga , Poliakov EvgeniiПоляков Евгений
Item: 1453956
$51.34
shipped in 14-16 days
Аренда и лизинг. Практическое руководство по применению ФСБУ 25/2018 с учетом норм МСФО и рекомендаций разработчиков
Arenda i lizing. Prakticheskoe rukovodstvo po primeneniiu FSBU 25/2018 s uchetom norm MSFO i rekomendatsii razrabotchikov , Smirnova S.A.Смирнова С.А.
Item: 1460154
$103.54
shipped in 14-16 days